为深入贯彻落实公司“人才强企”战略,强化人才队伍建设,提升员工专业技能与管理水平,7月10日下午,公司组织开展“物业服务系列丛书”专题知识测试。公司在服各项目负责人、楼管、客服及新入职员工等300余人参加测试。

图 | 合肥地区考场
本次测试以物业服务系列丛书知识要点及公司2025年“物业大讲堂”培训内容为核心,涵盖物业服务标准化流程、安全管理、应急管理、品质管控等十大模块。试题紧密结合物业服务工作实际,通过"统一命题、分区监考、集中评阅"的标准化流程,确保测试结果公平公正,真实反映各区域团队的专业积淀与服务水准。
为增强测试的针对性和实效性,本次测试设置了单选题、多选题、解答题等多种题型,重点考察员工在实际场景中的风险预判、规范操作及应急处置能力。通过理论测试,引导员工将所学知识转化为解决实际问题的能力,真正做到学以致用、用以促学。
测试不是终点,而是推动服务升级的起点, 此次专题知识测试是公司深化人才梯队建设的重要举措,公司将根据测试结果开展针对性“短板专项培训”,通过“建工新时代物业大讲堂”“专题培训”等形式,帮助员工查缺补漏,进一步提升综合能力。同时,公司将持续优化人才培养机制,创新学习形式,营造“比学赶超”的浓厚氛围,着力打造一支“政策通、业务精、作风硬”的物业服务团队。
未来,公司将继续以人才培养为抓手,推动物业服务提质增效,为业主创造更加优质、高效的服务体验。

图 | 蚌埠分公司考场

图 | 蚌埠分公司考场

图 | 蚌埠分公司考场

图 | 阜亳片区考场

图 | 芜湖片区考场

图 | 淮北地区考场

图 | 滁马片区考场