切实提升员工及服务社区居民的防骗“免疫力”，守护好业主财产安全，7月1日至14日，建工新时代物业积极响应上级号召，精心组织开展了主题为“反诈是门必修课，筑牢防线守好责”的集中宣传月活动。公司采取“线上+线下”双轨并进、“内部+外部”双向覆盖策略，多点发力，精准宣传。

多维阵地织密宣传网络

机关带头学： 组织全员参与“反诈知识专题学习会”，深入剖析刷单返利、冒充公检法等常见诈骗手法，并观看《大数据时代，个人和企业如何做好网络安全防护》、《警惕高发电信网络诈骗》等专题片。财务人员等重点岗位还接受了针对性警示教育。

社区全覆盖： 各物业项目将宣传阵地延伸至社区一线。在小区出入口、单元门厅、电梯轿厢等区域广泛张贴海报，向业主发放宣传手册等，将物业服务窗口变成反诈前沿“哨所”。

指尖传知识： 充分利用业主微信群、微信公众号，高频次推送反诈预警、防范技巧图文和警示案例。精心制作的通俗易懂反诈知识长图，让安全知识“直达”业主指尖。

员工强内功： 深知员工是反诈宣传的关键桥梁，公司强化内训，要求一线员工必须完成线上反诈学习。客服管家等岗位更接受了专项沟通与风险识别培训，学习如何在日常服务中敏锐察觉业主异常（如神色慌张、频繁转账咨询等）。安保人员也加强了对可疑人员的盘查。

筑牢防线收获积极成效

本次宣传月覆盖公司所有在管项目及机关部门，实现了员工与业主宣传教育的“双覆盖”，营造了浓厚的“全民反诈”氛围。员工反诈辨识力与防范意识明显提升，广大业主，特别是易受骗群体，对“不听、不信、不转账”要义理解更深，警惕性增强。深入社区的宣传赢得了业主广泛认可，进一步加固了物业与业主间的互信纽带，彰显了公司对业主安全的高度责任感，提升了品牌形象。

持续推进长效机制

公司深知反诈是场“持久战”，下一步将重点推进：宣传常态化纳入年度社区活动与员工培训；开展滴灌式精准宣传，聚焦独居老人、新租户等重点人群；利用智慧物业平台科技赋能高效传递预警；深化联动机制与公安、社区协作；将反诈提醒融入服务点滴，在日常工作中见缝插针进行宣导，持续筑牢社区安全防线。