近日，公司徐淮阜高速百善服务区物业团队因一起“拾金不昧”的暖心事件，收获了一面来自车主郭先生的致谢锦旗。锦旗上“拾金不昧品德高，树立社会新榜样”的金色大字，不仅是对物业人员职业素养的高度认可，更是新时代物业在服务一线践行“贴心服务”初心的生动体现。

9月15日，车主郭先生在百善服务区不慎遗失一枚承载情感记忆的戒指。接到求助后，徐淮阜项目迅速启动应急机制，通过精准沟通锁定活动轨迹，调取监控录像，并组织保洁、安保等多方力量展开拉网式排查，最终在充电区绿化带中成功寻回戒指并妥善寄还。郭先生在致谢中动情表示：“这枚戒指虽不贵重，却承载着我无法复制的人生历程。”

小服务见证大责任  细微处彰显真功夫

类似的事件在徐淮阜高速服务区并非个例。作为安徽建工集团投资、建设、运营一体化的首条高速公路配套服务项目，自通车伊始，服务区便以打造“标杆项目”为目标。物业服务作为直接面向社会公众的“第一窗口”，其管理水平与服务品质直接关系到集团品牌形象。公司物业团队始终秉持“规范管理、贴心服务”的理念，将每一次用户求助视为提升服务质量的契机。无论是协助寻找失物、提供应急援助，还是优化场区引导、升级便民设施，团队均以高度的责任心和专业的执行力，于细微之处践行“为民服务”的初心，将点滴行动汇聚成安徽建工“重责任、有温度、高品质”的品牌形象。

立足新起点  迈向新征程

“九层之台，起于垒土；合抱之木，生于毫末。”物业服务虽看似细微，却直接关系到公众出行的体验与感受，更折射出企业的管理水准与文化内涵。公司始终坚持以用户为中心，在环境维护、便民服务、应急响应等方面持续优化，既做司乘人员的“贴心人”，也做突发情况的“守护者”，不断积累信任、塑造口碑。

展望未来，公司将继续秉持高质量发展理念，以服务促品牌、以责任促发展，在标准化、人性化、智能化服务方面持续探索，进一步提升服务区运营管理水平，助力集团在“转型发展、高质量发展、大发展”战略中行稳致远，为建设现代化美好安徽贡献更多坚实而温暖的建工力量。